Não pagam o saque fica pendente
Respondida
Santo André - SP
16/09/2024 às 13:29
ID: 197499827
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComo toda casa de aposta só quer ganhar solicitei um saque via pix e eles ficam enrolando para te pagar pois alegam que demora até 24hs isso é uma estratégia para você cancelar o saque e perder tudo
Falta de respeito com o apostador
Na hora de pagar é rápido pra cair na conta do site agora no saque é essa enrolação procurem outra casa de apostas para jogar essa não vai te pagar
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Resposta da empresa
16/09/2024 às 16:45
Boa tarde, Paulo!
O prazo para processamento dos saques pelo time financeiro é de 24 horas, tempo para que o time possa manualmente fazer a validação e enviar para o pagamento do nosso provedor. É um processo feito por pessoas, o que pode levar um tempo maior do que o que gostaria, diferente do processo de depósito que não demandam passo a passo para que o valor possa ser prontamente jogado por você em sua conta.
Seu saque foi solicitado *******09-16 13:11:23, por esse motivo está dentro do prazo solicitado para o processamento e é necessário aguardar o processo que é feito para pagamento dos saques. Cancelar e solicitar novamente poderá atrasar o pagamento.