Netbras Telecomunicacoes

Reclamar dessa empresa

São José dos Campos - SP

18/10/2018 às 11:48

ID: 39312040

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Olha eu já não sei mais o que dizer sobre a Netbras. Com toda a certeza, esta é a pior empresa de Internet do Mundo. Não há suporte técnico. Funcionários não conseguem sanar os problemas de quedas de sinal que já duram vários e vários meses. Vou enviar 3 prints de minhas conversas com os responsáveis, e notem que sempre o problema é num tal de repetidor. A impressão que dá é a de que este repetidor nunca fica bom de verdade. Parece que o invés de colocar peças novas, eles simplesmente adaptam peças velhas e usadas pra tentar tapar os buracos. Se o problema é sempre esse tal de repetidor, pq não colocam de vez algo novo e quem sabe esse problema de falta de conexão não se resolva de uma vez por todas né? Fico indignado, não só eu, mas todos os clientes aqui no bairro, pois pagamos em dia nossos boletos e não é justo termos um serviço extremamente inferior ao que nos foram prometido por eles no início. Contratamos uma coisa é recebemos outra, lamentável. Vejam o que vcs podem fazer por nós aqui. Desde já o meu muito obrigado e aguardo um retorno positivo sobre o assunto. Obrigado!