Reclamação NetBrasil
Respondida
Itaquaquecetuba - SP
04/02/2025 às 17:14
ID: 209070265
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEntão precisei me mudar e fiz a devolução do aparelho só com antena quebrada mais estava funcionando normalmente eles quer me cobrar o valor do roteador no valor ******* reais hj me encontro desempregada não tenho condições de pagar
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Resposta da empresa
07/02/2025 às 16:16
Prezado(a) Cristiane Regina Pauli,
Agradecemos pelo seu feedback. Após verificarmos em nossa base de dados, não encontramos o seu nome registrado em nossos registros de clientes. Para podermos investigar melhor a situação e oferecer o suporte necessário, pedimos que, por gentileza, nos forneça mais informações, ou que entre em contato pelo WhatsApp ou telefone **************, para que possamos dar continuidade à análise do seu caso.
Ficamos à disposição para ajudar e aguardamos o seu retorno.
Atenciosamente,
NetBrasil