Carro seminovo com bateria incompatível e de procedência duvidosa

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São Paulo - SP

16/03/2026 às 08:39

ID: 243359359

Comprei um carro seminovo na loja que veio com bateria incompatível com a tecnologia start stop e de procedência duvidosa, de marca desconhecida. Resultado: precisei trocá-la com menos de 7 meses de uso e apenas 6 mil km rodados.

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Resposta da empresa

18/03/2026 às 07:43

Olá, Marcelo e Ana
Previamente, gostaríamos de nos desculpar pela situação relatada. Todos os feedbacks são primordiais para trazermos melhorias em nossos processos, salientando que nosso propósito é ser referência na praticidade e experiência de nossos clientes.
Conforme nossos contatos telefônicos recentes, confirmamos que a situação foi resolvida e a solicitação já se encontra encerrada.
Permanecemos à disposição para qualquer esclarecimento adicional.
Equipe Netcarros.