Contrato assinado e não emitem ATPV

Resolvido
São Paulo - SP
31/03/2025 às 10:44
ID: 213522389
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesBom dia,
Assinei um contrato de compra de carro há mais de 15 dias e a empresa não emite o ATPV para que eu possa pagar e pegar o carro!
É um processo simples e online, porém, não tem organização para resolver meu problema!
O vendedor informa que não tem acesso para resolver e a gerente me chamou e informou somente que tenho que aguardar!
Eu não posso esperar, pois, estou sem carro!
Aguardo resolução com urgência!
Compartilhe
Resposta da empresa
08/04/2025 às 16:27
A proposta da Netcarros é oferecer um alto padrão de qualidade aos seus clientes tanto nos produtos quanto em suas ações.
Com relação à mensagem do Sra. ELZENI POLIANA, postada neste site, esclarecemos que todas as informações já foram prestadas.
Continuamos à disposição através dos nossos canais de comunicação para eventuais novos esclarecimentos.
Equipe Netcarros
Consideração final do consumidor
08/04/2025 às 16:31
Problema resolvido!
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7