Impossibilidade de contato para resolver problema de falta de internet
Respondida
Ibiúna - SP
20/04/2026 às 22:06
ID: 246552459
Estou tentando entrar em contato pois fiquei sem internet e não estou conseguindo falar com ninguém
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Resposta da empresa
02/05/2026 às 08:26
Olá, Leticia!
Tudo bem?
LETICIA FABIANA DA SILVA - Mairinque/SP
Informamos que realizamos algumas tentativas de contato por telefone para conversarmos a respeito da sua reclamação em aberto, porém não obtivemos sucesso até o momento.
Verifiquei que você já conseguiu contato com o nosso setor financeiro. Caso ainda necessite de algum suporte, fique a vontade para retornar o contato conosco que será um prazer auxiliá-la.
Setor Comercial - Segunda a sexta, das 08h às 17h, e sábado, das 08h às 12h.
WhatsApp - https://wa.me/5511975358300
Atendimento telefônico - (11) 4158-1928 - Ramal 01.
Setor Financeiro - segunda a quinta, das 08h às 18h, e sexta, das 08h às 17h.
WhatsApp - https://wa.me/551141581928
Atendimento telefônico - (11) 4158-1928 - Ramal 02.
Setor de Suporte - segunda a sexta, das 08h às 22h, e sábado, das 08h às 18h.
WhatsApp - https://wa.me/551141581928
Atendimento telefônico - (11) 4158-1928 - Ramal 03.