Netcity Fibra

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Fazenda Rio Grande - PR

14/07/2025 às 20:06

ID: 222073531

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Netcity Telecom Araucária

Sou cliente da Netcity Telecom em Araucária/PR e estou enfrentando problemas com a internet durante toda a tarde de hoje (14/07/2025).

Entrei em contato com o suporte da empresa às 19h, o atendimento começou normalmente, mas o atendente simplesmente sumiu sem concluir o atendimento. Estou esperando há mais de 50 minutos sem qualquer retorno, e sigo sem internet.

Essa falta de compromisso e a interrupção no atendimento são desrespeitosas com o consumidor. Preciso de uma solução imediata e também de uma posição da empresa sobre o ocorrido.

Aguardo retorno urgente.

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