Netcity Fibra

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Curitiba - PR

15/08/2022 às 10:00

ID: 148492865

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Iniciamos o dia de 15.08.******* sem internet, nas primeiras horas do dia solicitei atendimento técnico (06:22) pois há atividade em home office. Fiz diversas tentativas de contato, inclusive em telefone fixo******* sem atendimento. Atendimento automatizado Whats******* retorna como opção inválida quando seleciono "2-suporte técnico". São 09:56 e ainda estamos sem qualquer atendimento, previsão de solução do problema ou sequer protocolo que possa justificar ausência laboral de Home Office.