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Reclamar dessa empresa

Palhoça - SC

08/01/2023 às 18:07

ID: 157035377

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Olá,

Realizei uma compra de emergência no dia 29/12/22, onde optei pagar pelo frete mais rápido, que me prometia uma entrega até dia 02/01/23.

No entanto, para minha surpresa e indignação, hoje dia 08/01, o pedido ainda não foi entregue e sequer foi enviado conforme a página de acompanhamento de pedido.

Enviei e-mail cobrando informações e devidas providências. Mandei msg no WhatsApp informado na página da empresa, no entanto a mensagem sequer foi enviada.

Ou seja, uma péssima experiência, apesar já ter realizado uma compra anterior ao pedido em questão.

Realizei o pagamento através de PIX para agilizar o processamento e aprovação do pedido. No entanto, estou sem o dinheiro e sem o produto. Tendo que realizar novas compras em outro fornecendo, devido ao descaso na empresa reclamada.

Espero e aguardo que consigam resolver esse descaso, com o imediato envio dos produtos ou CANCELAMENTO e RESSARCIMENTO DO VALOR!