Netcol

Reclamar dessa empresa

Curitiba - PR

11/05/2026 às 19:56

ID: 248350991

Fiz o pedido para contratar a internet de ***** com o disney+ por ***** no dia *****, na segunda feira dia ***** fiz a assinatura do meu contrato e a instalação foi agendada para o sábado dia *****, entretando chegando no dia eles cancelaram a instalação dos aparelhos e da internet em minha casa, pois alegaram que estava chovendo e eles não poderiam fazer a instalação, mas desde sábado até o dia de hoje estou tentando contato com a empresa para resolver meu problema e conseguir instalar minha internet, e não obtive resposta, sempre que tento contato ou através do aplicativo ou do whatsapp eles demoram horas para me responderem e ficam me jogando de atendente para atendente e ninguém resolve meu problema, gostaria de ajuda para conseguir ter acesso a algo que eu contratei, ou então anulem o contrato já que eu não estou usando o serviço, por que se para fazer a instalação já está esse caos todo qual mais dificuldades eu irei ter se caso tiver acesso a internet de vocês ?