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Reclamar dessa empresa

Itapira - SP

20/12/2019 às 20:21

ID: 98478895

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Tenho contratado os serviços da Netcom Telecom a mais de um ano, na época quando contratei o serviços, tive que pagar a instalação do aparelho em casa, fonte e tive que pagar a primeira mensalidade adiantada. Agora quero cancelar o serviço a empresa está exigindo que eu pague mais 50 reais para retirar o aparelho de casa, ou seja cobrando custo duas vezes, a primeira para instalar e a segunda para desinstalar o produto. Absurdo por parte da empresa, quero apenas cancelar o serviço de internet e devolver o aparelho agora querer cobrar para desinstalar o aparelho é um absurdo.