Turbi NetCom na Vila Emil...péssimo atendimento

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Mesquita - RJ

11/07/2017 às 21:11

ID: 27418441

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Foi aberta a ordem de serviço referente a instalação do pacote de internet e marcado o dia para visita... simplesmente não apareceram... Foi efetuado um segundo contato diretamente na loja e marcado uma segunda visita... novamente não foram e nem sequer entraram em contato para avisar... Voltei na loja uma terceira vez e a atendente me confirmou que hoje (11/07/*******) sem falta, estaria realizando a instalação... Eu dei um crédito de confiança a empresa mesmo depois do segundo furo,porém novamente eles não foram e nem entraram em contato... Portanto, aqueles que estiverem pensando em contratar esse serviço ou precisarem de uma futura manutenção,etc... estejam cientes que é uma péssima empresa no atendimento, pontualidade e no cumprimento com agendamentos...

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Consideração final do consumidor

18/01/2020 às 21:35

Péssimo

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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