NETCOM É IRRESPONSAVEIS E USAM DE MÁ FÉ PARA OBTER LUCRO ILÍCITO

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Brasília - DF

10/05/2021 às 19:32

ID: 123725685

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Tenho um contrato com a NETCOM Riacho Fundo I Brasília-DF e após quasse um ano sem a velocidade e internet que sempre tinha interrupção paguei o boleto antecipado de março de ******* enganada porque tinha que pagar o de janeiro do mesmo ano. Sempre paguei em dias, mas a empresa exigiu o pagamento de janeiro e cortou meu fornecimento dia 13 de janeiro *******. ( Vence no dia 10 de cada mês) e me trataram muito mal e exigiram o pagamento de mais um boleto o que me fez pedir o cancelamento do contrário mas exigiram que eu pagasse a multa que eles mesmos estipulam e o do mês de janeiro. Mesmo com comprovante de pagamento de março com 2 meses antecipados . Agora estão me cobrando até esse mês de maio sendo que desde o dia 13 de janeiro de ******* cortaram meu fornecimento. Cuidado com essa empresa pois o objetivo dela não é resolver mas sim receber dinheiro ILÍCITO.

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Consideração final do consumidor

25/01/2023 às 13:46

Péssima

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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