Negativação Indevida
Respondida
Guaratinguetá - SP
06/07/2026 às 13:52
ID: 253196271
Meu nome foi negativado indevidamente por essa empresa. Pois sou cliente da Beli Produtos de Beleza e eles me informou que no sistema deles não consta nada em atraso. Caso não resolver esse problema, vou entrar com ação judicial para haver essa reversão e danos morais!
A Beli Produtos de Beleza já entrou em contato porém ela informou que deve ser trato direto com vocês, não quero saber que está errado ou certo, só quero resolver meu problema.
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Resposta da empresa
06/07/2026 às 16:39
Boa tarde!
Verificamos a situação e a baixa do protesto já foi solicitada junto ao banco responsável. Estamos acompanhando esse processo para que tudo seja regularizado o quanto antes.
Pedimos desculpas pelo transtorno e queremos reforçar que estamos trabalhando para resolver essa situação da melhor forma possível.
Se precisar de qualquer esclarecimento, estamos à disposição.