Depósito via PIX não cai na conta

Respondida
Curitiba - PR
28/06/2024 às 14:33
ID: 191798449
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz um depósito hoje as 09:20 da manhã e até agora 14:32 não caiu na minha conta.
No site consta que o depósito via PIX é imediato mas não é isso que está acontecendo.
Abri um ticket e não tive nenhuma resposta, interagi no ticket 1 vez por hora e mesmo assim, nenhum esclarecimento!
O ******* é de ID 31367815
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Resposta da empresa
29/06/2024 às 10:31
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