Problemas com saque, cartão não entregue e perdas na conversão de moeda

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Carapicuíba - SP

26/11/2025 às 01:01

ID: 232874965

Empresa que não honra com nada. Fiz um depósito em setembro para testar ao mesmo tempo solicitar cartão para futuras transações.
Cartão deveria ter chegado dia 9 de novembro 2025. Não chegou.
Solicitei sac via pix. Não consegui.
Por não entender. Converti pra real novamente. Perdi na conversão. Tive que converter novamente para dolar. Pedindo mais 4 reias.
Solicitei sac mínimo 4 dólar e pouco que me permitiu. Embora tivesse 8.11 dolar.
Ou seja, o valor mínimo que depositei oara converter em dolar foi de 50 reais. Lembrando que estava testando.
Recuperei apenas 23. E pouco pq o restante já sumiu da conta cerca de 3 dolar e pouco.
Imagina se tivesse feito um depósito maior.
Minha reclamação é apenas alerta para que não façam transações com essa bendita empresa.no anexo ela diz que eu fiz o sac de todo o valor. Mentira.

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Consideração final do consumidor

14/12/2025 às 12:24

Como informei na reclamação a empresa não presta.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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