Internet cai demais!
Respondida
Belo Horizonte - MG
20/06/2021 às 19:50
ID: 125528533
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesUso a internet da Netfacil em Bom Despacho MG e ela simplesmente não funciona. Cai demais a conexão e o suporte deles é péssimo, respondem somente via WhatsApp e não dão uma previsão satisfatória de resolução da demanda. Espero que melhorem ou vou ter que cancelar.
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Resposta da empresa
21/06/2021 às 17:58
Clarice boa tarde,
Lamentamos o ocorrido. No entanto, não conseguimos localizar o seu cadastro com o CPF informado.
No entanto, em atendimento a sua reclamação, realizaremos o contato com a senhora no telefone registrado nesta, para melhor conhecimento dos ocorridos citados.
A tempo, agradecemos o seu contato e nos colocamos á disposição para quaisquer esclarecimentos, dúvidas e sugestões através dos seguintes canais de comunicação:
SAC: ******* ******* *******
Site: https://*******
Whatsapp:*******
À disposição,
Netfácil Telecom.