Não consigo cancelar
Respondida
Belo Horizonte - MG
25/10/2021 às 10:08
ID: 131759139
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEstou tentando a meses cancelar minha internet em Abaeté mas não estou conseguindo. Já mandei e-mail , ligo várias vezes e não sou atendida nunca . Minha mãe já foi pessoalmente no escritório e não atendem ela . Tá bem complicado porque não moro em Abaeté.
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Resposta da empresa
25/10/2021 às 14:00
Aline boa tarde,
Lamentamos o ocorrido.
No entanto, em atendimento a sua reclamação, realizaremos o contato com a senhora no telefone registrado nesta, para melhor conhecimento dos ocorridos citados.
A tempo, agradecemos o seu contato e nos colocamos á disposição para quaisquer esclarecimentos, dúvidas e sugestões através dos seguintes canais de comunicação:
SAC: ******* ******* *******
Site: https://*******
Whatsapp: ******* ******* *******
Lembramos, que a avaliação do atendimento é muito importante, porém pedimos que você só avalie a reclamação e sua respectiva tratativa após a finalização do atendimento.
À disposição,
Netfácil Telecom