Site da Netfarma saiu do ar sem entregar meus produtos ou dinheiro de volta

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Barueri - SP

30/11/2018 às 06:18

ID: 40470703

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Há aproximadamente 2 meses o site da Netfarma saiu do ar, não atende tel e não responde e-mail,fiz uma compra de algumas pomadas e após ter feito pagamento,recebi um e-mail dizendo que estavam em falta,teria a opção de aguardar chegar,comprar outros itens no valor ou a devoluçãhttps://*******ós esse email,o site sumiu e não consigo contato pra reaver os valores ou o produto ou outros produtos pra substituir

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Resposta da empresa

12/12/2018 às 09:52

Olá Mirian,

Conforme informado via mensagem privada, o reembolso do *******, já foi realizado.

Qualquer duvida, estou à disposição.

Atenciosamente,