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Reclamar dessa empresa

Itupeva - SP

28/06/2022 às 14:55

ID: 145869797

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Estou a um mês com o mesmo problema de ping alto do nada e perca de pacotes

Atualmente eu pago um dos melhores planos dele com valor *******$ para poucos megas apesar de ser via radio, sempre se mantia a mais de 2 anos sem perca de pacotes, sempre com um otimo ping e nunca teve perca de pacotes, depois de Maio veio decaindo muito, não da para fazer live pois fica com perca de pacotes, travando sua live, jogos o seu personagem vai ficar voltando por conta da perca de pacotes.

Depois mencionado tudo isso, eles tentaram me ajudar e arrumar, porem não conseguem, mais de um mês passando por isso, para me dizerem" se a conexão voltou ao normal está entregando o contratado", sendo que o problema não é esse.

No momento estou sem solução, diariamente eu chamo eles para verificarem porem só enrolam.


As imagens que relato são sobre as ocorrencias do jogo valorant, lol e em live via twitch.

Para quem deseja jogar esquece, até arrumarem isso você vai passar dor de cabeça.