Cliente relata falta de internet e demora na resolução do problema.

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Duque de Caxias - RJ

25/10/2025 às 19:22

ID: 230252753

Estou sem Internet , do nada sumiu . Tentei suporte pela ***** da empresa , fui até bem atendida , mas a empresa , não se esforça para resolver rapidamente o problema .
PRECISO DE SOLUÇÃO URGENTE !!!!!!

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Resposta da empresa

29/10/2025 às 09:27

Bom dia, Rosane, tudo bem?
Ao consultar seus dados em nosso banco de dados, constatamos que a senhora não é nossa cliente.
Somos uma provedora de internet no interior do Estado de São Paulo.
Solicitamos que a senhora preste a queixa no PERFIL CORRETO da empresa que presta serviço para a senhora.
Pedimos que remova a queixa ou dê uma boa avaliação.

Cordialmente,

EQUIPE NETFLEX.