Cliente sem internet há 6 dias e previsão de reparo apenas para 17/04/26, prejudicando trabalho e gerando custos indevidos.

Não respondida
Catanduva - SP
14/04/2026 às 16:55
ID: 246049069
Hoje 6 dias que estou sem internet, lime falaram que hoje seria o reparo. Trabalho e preciso da internet agora me falaram que o reparo vai ser somente dia 17/04/26 ou seja 09 dias após ficar sem internet sendo que pago 30 dias pelo serviço. Como faz? Quem é o responsável? Eles falam que estão com alta demanda. Ou seja serviço [Editado pelo Reclame Aqui] de má qualidade. E poucas pessoas para o suporte. Eu que fico no prejuízo? Perdendo dias de trabalho e pagando por uma internet que estou sem.