Cobrança de multa por cancelamento de internet não funcional
Não respondida
Catanduva - SP
12/01/2026 às 14:14
ID: 237409835
Gostaria de fazer uma reclamação a respeito da minha internet desde quando coloquei chamava constantemente reclamando que não estava pegando, estou 3 dias sem internet chamando e sempre informando que é por que pegou fogo no poste e até agora não foi resolvido até aí tudo bem.
Porém hoje fui até lá para fazer o cancelamento que disse que teria uma multa de 1.000 reais pois só em Abril faria 1 ano de internet sendo que sempre pago adiantado acho um descaso com o cliente pois querem cobrar a multa total sendo que falta 3 meses para dar 1 ano