Dificuldade de atendimento para quitação de débito e protesto em aberto

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Barretos - SP

08/07/2026 às 16:04

ID: 253425885

Olá, me chamo ***** (CPF: *****). Moro fora de Catanduva e consta em meu CPF um protesto em aberto registrado por esta instituição no Cartório de Catanduva.Tenho total interesse em quitar o débito imediatamente e de forma 100% à distância. No entanto, estou enfrentando sérias dificuldades para atendimento. Tentei contato reiteradas vezes pelos números de WhatsApp ***** e *****, mas infelizmente não obtive nenhum retorno.Diante do silêncio nos canais oficiais e da minha urgência em regularizar a situação, solicito por meio deste canal o envio imediato de:Demonstrativo atualizado do débito com o valor discriminado.Boleto bancário ou chave PIX para a quitação integral da dívida à distância.Carta de Anuência eletrônica (ou instruções para baixa via Central de Protesto - CENPROT) assim que o pagamento for compensado.Aguardo um retorno urgente para solucionarmos este problema de forma amigável.

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Consideração final do consumidor

20/07/2026 às 17:12

NÃO RESPONDEM, NÃO TEM O MINIMO DE RESPEITO PELO CONSUMIDOR..

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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