Serviço de internet interrompido e falta de atendimento técnico
Resolvido
Duque de Caxias - RJ
09/01/2026 às 10:21
ID: 237147347
Bom dia, apresento esta reclamação tendo em vista que desde o dia 05 de janeiro do ano corrente o serviço de Internet prestado por essa empresa foi interrompido, mesmo com o pagamento em dia. Entrei em contato no dia 06 de janeiro sob o protocolo n. ***** e no dia 07, protocolo n. *****. Até este momento nenhum técnico compareceu ao local para efetuar o reparo, também não reconhecem o primeiro protocolo de atendimento.
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Consideração final do consumidor
01/06/2026 às 13:10
Atendimento satisfatório.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9