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Reclamação resolvidaResolvido

Cancelamento da Netflix

Netflix
Maringá - PR
26/05/2024 às 18:42
ID: 189558271
Status da reclamação:
Reclamação resolvidaResolvido

Cancelei a Netflix e veio cobrando novamente .Não quero continuar pois não tenho tempo para assistir . A Netflix até me enviou o e-mail de cancelamento.

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Resposta da empresa

28/05/2024 às 11:57

Oi, Josyane

Agradecemos a sua disponibilidade em receber nossa chamada. Esperamos ter resolvido sua situação. Como combinado, ficaremos aguardando sua avaliação, ok?

Qualquer dúvida, fique à vontade para entrar em contato com a nossa Central de Atendimento. Atendemos todos os dias, das 08 às 23h, através do número: 0800 591 2876. Atendemos via chat também: https://help.netflix.com/pt/contactus.

Netflix.

Consideração final do consumidor

28/05/2024 às 12:20

Fui muito bem atendida vão fazer o estorno da cobrança no meu cartão.

O problema foi resolvido?
Reclamação resolvidaResolvido
Voltaria a fazer negócio?
Sim
Nota do atendimento
10
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Reputação da empresa:

Bom
BOM
7.7/ 10
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