RespondidaCobrança Indevida
Status da reclamação:Respondida
RespondidaEstou recebendo uma cobrança no meu cartão crédito referente aos serviços da Netflix, no valor de aproximadamente R$59,00. Não possuo conta na Netflix, acredito que alguém esteja utilizando os dados do meu cartão para utilizar a Netflix. Gostaria que meu cartão fosse excluído e que as cobranças parassem.
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Resposta da empresa
30/07/2024 às 09:22Olá, Eduardo
Agradecemos a sua disponibilidade em receber nossa chamada.
Qualquer dúvida, fique à vontade para entrar em contato com a nossa Central de Atendimento. Atendemos todos os dias, das 08 às 23h, através do número: 0800 591 2876. Atendemos via chat também: https://help.netflix.com/pt/contactus.
Netflix.
Consideração final
30/01/2025 às 09:22A reclamação foi encerrada sem avaliação, pois o consumidor não retornou para avaliar o atendimento da empresa.