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Reclamação respondidaRespondida

Conta Bloqueada

Netflix
Botucatu - SP
18/05/2024 às 14:43
ID: 189054625
Status da reclamação:
Reclamação respondidaRespondida

Apos a netflix bloquear contas que não fossem do endereço Original eu não consigo assistir estando em Outro endereço e a conta já tem o meu perfil Mas me mudei e não consigo assistir.

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Resposta da empresa

20/05/2024 às 09:30

Oi, Mariana!

Nós tentamos falar com você hoje, 20/05/2024, porém não conseguimos contato. Não precisa se preocupar que vamos te ajudar, só precisamos que você confirme se o telefone cadastrado no site está correto e nos informe o melhor horário para retornarmos o contato, ok?

Caso você prefira, também pode entrar em contato com a nossa Central de Atendimento. Estamos disponíveis todos os dias através do número: 0800 591 2876. Você pode entrar em contato conosco também via Chat: https://help.netflix.com/pt/contactus. Ah! Só mais um detalhe, nosso atendimento em Português acontece das 08h às 23h.

Fique à vontade para optar pela melhor forma de verificar sua situação!

Netflix.

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