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Reclamação resolvidaResolvido

CONTA DEIXOU DE EXISTIR

Netflix
São Paulo - SP
23/05/2024 às 20:19
ID: 189417585
Status da reclamação:
Reclamação resolvidaResolvido

Olá! Tenho a MESMA conta da Netflix há cerca de 10 anos, e simplesmente de um dia para o outro não consigo mais fazer login, mesmo redefinindo a senha, sigo sem acesso! Já tentei todos os caminhos e dá erro atrás de erro, nenhum dos artigos de ajuda faz sentido.

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Resposta da empresa

24/05/2024 às 09:53

Oi, Beatriz!

Agradecemos a sua disponibilidade em receber nossa chamada. Esperamos ter resolvido sua situação. Como combinado, ficaremos aguardando sua avaliação, ok?

Qualquer dúvida, fique à vontade para entrar em contato com a nossa Central de Atendimento. Atendemos todos os dias, das 08 às 23h, através do número: 0800 591 2876. Atendemos via chat também: https://help.netflix.com/pt/contactus.

Netflix.

Consideração final do consumidor

24/05/2024 às 09:54

A empresa resolveu rápido e de maneira simples. Obrigada!

O problema foi resolvido?
Reclamação resolvidaResolvido
Voltaria a fazer negócio?
Sim
Nota do atendimento
10
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Reputação da empresa:

Bom
BOM
7.7/ 10
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