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Reclamação resolvidaResolvido

Conta Netflix Hackeada

Netflix
Belo Horizonte - MG
26/02/2024 às 13:47
ID: 183338595
Status da reclamação:
Reclamação resolvidaResolvido

Hackearam e alteraram meu e-mail e minha senha no netflix. Tento entrar em contato mas nunca estão disponível. O site fala: "No momento, o tempo de espera para atendimento por bate-papo está maior do que o normal
Tente outra vez mais tarde ou procure uma solução na Central de Ajuda"

Um absurdo!!

O e-mail do hacker que está cadastrado é: *******

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Resposta da empresa

27/02/2024 às 09:35

Oi, Rafael

Agradecemos a sua disponibilidade em receber nossa chamada! Estamos felizes por ter resolvido sua situação. Como combinado, ficaremos aguardando sua avaliação, ok?

Qualquer dúvida, fique à vontade para entrar em contato com a nossa Central de Atendimento. Atendemos todos os dias, das 08 às 23h, através do número: 0800 591 2876. Atendemos via chat também: https://help.netflix.com/pt/contactus.

Netflix.

Consideração final do consumidor

27/02/2024 às 09:38

Ótimo.

O problema foi resolvido?
Reclamação resolvidaResolvido
Voltaria a fazer negócio?
Sim
Nota do atendimento
10
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Reputação da empresa:

Bom
BOM
7.7/ 10
CompareVer página da empresa

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