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Reclamação resolvidaResolvido

Dificuldades

Netflix
Niterói - RJ
26/02/2024 às 14:34
ID: 183343547
Status da reclamação:
Reclamação resolvidaResolvido

Boa tarde!
Solicito que seja verificado sobre alguns problemas que estou em minha conta:

1) Meu plano é o básico, mas veio o desconto no valor de 55,90 em meu cartão de crédito no dia 23/02/2024
2) Não consigo logar no netflix. Ele fica em looping de senha.

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Resposta da empresa

27/02/2024 às 09:55

Oi, Mônica.

Agradecemos a sua disponibilidade em receber nossa chamada! Estamos felizes por ter resolvido e esclarecido sua situação. Como combinado, ficaremos aguardando sua avaliação, ok?

Qualquer dúvida, fique à vontade para entrar em contato com a nossa Central de Atendimento. Atendemos todos os dias, das 08 às 23h, através do número: 0800 591 2876. Atendemos via chat também: https://help.netflix.com/pt/contactus.

Netflix.

Consideração final do consumidor

27/02/2024 às 10:47

Problema resolvido.

O problema foi resolvido?
Reclamação resolvidaResolvido
Voltaria a fazer negócio?
Sim
Nota do atendimento
10
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Reputação da empresa:

Bom
BOM
7.7/ 10
CompareVer página da empresa

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