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Reclamação resolvidaResolvido

Eles fizeram cancelamento da minha conta sem autorização e não devolveram o dinheiro

Status da reclamação:
Reclamação resolvidaResolvido

Eles fizeram cancelamento da minha conta sem autorização, não devolveram o dinheiro. Liguei para saber o que aconteceu, eles disseram que tinha que esperar 3p dias úteis, e agora não consigo acessar minha conta por que pra reiniciar a conta precisa do dinheiro, e eles não devolveram. E a atendente desligou na minha cara quando eu fui responder-la.

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Resposta da empresa

18/04/2024 às 14:24

Oi, Jéssica.

Agradecemos a sua disponibilidade em receber nossa chamada!

Qualquer dúvida, fique à vontade para entrar em contato com a nossa Central de Atendimento. Atendemos todos os dias, das 08 às 23h, através do número: 0800 591 2876. Atendemos via chat também: https://help.netflix.com/pt/contactus.

Netflix.

Consideração final do consumidor

31/05/2024 às 11:34

..

O problema foi resolvido?
Reclamação resolvidaResolvido
Voltaria a fazer negócio?
Sim
Nota do atendimento
5
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Reputação da empresa:

Bom
BOM
7.7/ 10
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