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Reclamação respondidaRespondida

Minha conta está em árabe

Netflix
São José - SC
19/05/2024 às 14:57
ID: 189086639
Status da reclamação:
Reclamação respondidaRespondida

Bom dia, já faz algum tempo que minha conta muda automaticamente para árabe, em todos os pontos cadastrados. Antes conseguia fazer alteração do sistema nas configurações, agora não consigo mais.
Preciso de ajuda!!

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Resposta da empresa

21/05/2024 às 09:09

Oi, Juliana!

Nós tentamos falar com você hoje, 21/05/2024, porém não conseguimos contato. Não precisa se preocupar que vamos te ajudar, só precisamos que você confirme se o telefone cadastrado no site está correto e nos informe o melhor horário para retornarmos o contato, ok?

Caso você prefira, também pode entrar em contato com a nossa Central de Atendimento. Estamos disponíveis todos os dias através do número: 0800 591 2876. Você pode entrar em contato conosco através das ligações pelo aplicativo da Netflix e também via Chat: https://help.netflix.com/pt/contactus. Ah! Só mais um detalhe, nosso atendimento em Português acontece das 08h às 23h.

Fique à vontade para optar pela melhor forma de resolver sua situação!

Netflix.

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Reputação da empresa:

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7.7/ 10
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