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Reclamação resolvidaResolvido

MUDARAM MINHA CONTA E ESTAO COBRANDO EM DUPLICIDADE

Netflix
São José do Rio Preto - SP
18/04/2024 às 08:09
ID: 187019829
Status da reclamação:
Reclamação resolvidaResolvido

MUDARAM MINHA CONTA NA NETIFLIX E AGORA ESTÃO COBRANDO EM DOIS CARTÕES, DUAS CONTA NO MESMO EMAIL E EU NAO CONSIGO ACESSAR A CONTA ANTIGA PARA FAZER O CANCELAMENTO DO CARTÃO

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Resposta da empresa

18/04/2024 às 09:25

Oi, Mariana.

Agradecemos a sua disponibilidade em receber nossa chamada! Estamos felizes por ter resolvido e esclarecido sua situação. Como combinado, ficaremos aguardando sua avaliação, ok?

Qualquer dúvida, fique à vontade para entrar em contato com a nossa Central de Atendimento. Atendemos todos os dias, das 08 às 23h, através do número: 0800 591 2876. Atendemos via chat também: https://help.netflix.com/pt/contactus.

Netflix.

Consideração final do consumidor

18/04/2024 às 09:27

IMPRESSIONADA COM A EFICIENCIA EM RESOLVER O PROBLEMA DO CLIENTE, PARABÉNS NETIFLIX

O problema foi resolvido?
Reclamação resolvidaResolvido
Voltaria a fazer negócio?
Sim
Nota do atendimento
10
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Reputação da empresa:

Bom
BOM
7.7/ 10
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