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Reclamação resolvidaResolvido

Não consigo acessar minha conta Netflix

Netflix
Santa Cruz - RN
09/05/2024 às 19:00
ID: 188465079
Status da reclamação:
Reclamação resolvidaResolvido

Fiz a minha assinatura na Netflix coloquei todos os dados do meu cartão crie uma senha mas toda vez que eu vou entrar não consigo mostra senha incorreta eu vou lá e mudo a senha mesmo assim não consigo acessar e o atendimento é péssimo o dinheiro foi creditado do meu cartão de crédito e agora eu fiquei com prejuízo

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Resposta da empresa

09/05/2024 às 19:42

Olá, Gabriel

Nós tentamos falar com você hoje, 09/05/2024, no número informado aqui no site, porém não conseguimos contato. Verificamos que você entrou em contato com a nossa central de atendimento e todos os procedimentos necessários foram realizados, deu tudo certo?

Se ainda restou alguma dúvida, por gentileza nos informe o melhor horário e dia para retornarmos a ligação, tudo bem? Caso contrário, sinta-se à vontade para avaliar como foi o atendimento, é muito importante sabermos o seu feedback.

Pode contar com a gente!

Netflix.

Consideração final do consumidor

10/05/2024 às 18:56

tem muito problema a plataforma

O problema foi resolvido?
Reclamação resolvidaResolvido
Voltaria a fazer negócio?
Não
Nota do atendimento
0
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Reputação da empresa:

Bom
BOM
7.7/ 10
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