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Reclamação respondidaRespondida

Não consigo assistir na Tv

Netflix
São Luís - MA
22/05/2024 às 16:05
ID: 189323223
Status da reclamação:
Reclamação respondidaRespondida

Já é a quarta vez que acontece isso, simplesmente some tudo e fica só a tela preta, demora um dia ou mais pra voltar a funcionar e eu gostaria de saber o pq? poxa serviço de streaming conhecido dando problema desse jeito

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Resposta da empresa

23/05/2024 às 09:42

Oi, Alyne!

Nós tentamos falar com você hoje, 23/05/2024, porém não conseguimos contato. Não precisa se preocupar que vamos te ajudar, só precisamos que você confirme se o telefone cadastrado no site está correto e nos informe o melhor horário para retornarmos o contato, ok?

Caso você prefira, também pode entrar em contato com a nossa Central de Atendimento. Estamos disponíveis todos os dias através do número: 0800 591 2876. Você pode entrar em contato conosco também via Chat: https://help.netflix.com/pt/contactus. Ah! Só mais um detalhe, nosso atendimento em Português acontece das 08h às 23h.

Fique à vontade para optar pela melhor forma de resolver sua situação!

Netflix.

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Reputação da empresa:

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7.7/ 10
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