Netflix não pega mais na minha tv AOC

Olá, Mirian!

Analisamos seu caso e gostaríamos de explicar o ocorrido. Para oferecer uma experiência consistente e de qualidade para nossos assinantes, fazemos atualizações constantes em nosso produto. No entanto, alguns aparelhos não possuem a capacidade técnica de acompanhar tais atualizações, o que pode ocasionar na indisponibilidade de usar os nossos serviços em alguns aparelhos.

Para saber mais detalhes e verificar uma lista de aparelhos compatíveis, basta acessar o link: https://help.netflix.com/pt/node/14361. Você pode continuar assistindo à Netflix em uma grande variedade de aparelhos compatíveis como: Smart TVs modernas, videogames, aparelhos de streaming, decodificadores, smartphone e tablets, além de computadores com um navegador de internet.

Para mais informações, estamos disponíveis todos os dias via telefone através do número: 0800 591 2876 ou chat em https://help.netflix.com/pt/contactus.

Ah! Só mais um detalhe, nosso atendimento em Português acontece das 08 às 23h.

Netflix.