ResolvidoNetflix
ResolvidoOlá, cancelei a conta da Netflix a uns 2 meses, mas hoje recebi uma notificação que havia descontado o valor da conta, sendo que já havia descontado, quero meu dinheiro de volta pois nós histórico da Netflix comprova que não usei ela
Resposta da empresa
15/07/2024 às 14:19Olá, Regiane
Agradecemos a sua disponibilidade em receber nossa chamada. Esperamos ter esclarecido sua situação. Como combinado, ficaremos aguardando sua avaliação, ok?
Qualquer dúvida, fique à vontade para entrar em contato com a nossa Central de Atendimento. Atendemos todos os dias, das 08 às 23h, através do número: 0800 591 2876. Atendemos via chat também: https://help.netflix.com/pt/contactus.
Netflix.
Consideração final do consumidor
15/07/2024 às 14:22Problema resolvido, obrigada Netflix pela compreensão e obrigada ao site reclame aqui que sempre está me ajudando
Resolvido