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Reclamação respondidaRespondida

O codigo inserido não e valido.

Netflix
Macaé - RJ
15/04/2024 às 18:46
ID: 186823345
Status da reclamação:
Reclamação respondidaRespondida

Compre o cartão de 70 reais e hoje fui colocar o código está dano ( o código inserido não válido )

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Resposta da empresa

16/04/2024 às 10:53

Oi, Suelen!

Nós tentamos falar com você hoje, 16/04/2024, porém não conseguimos contato. Não precisa se preocupar que vamos te retornar, só precisamos que você confirme se o telefone cadastrado no site está correto e nos informe o melhor horário para retornarmos o contato, ok?

Caso você prefira, também pode entrar em contato com a nossa Central de Atendimento. Estamos disponíveis todos os dias através do número: 0800 591 2876. Você pode entrar em contato conosco através das ligações pelo aplicativo da Netflix e também via Chat: https://help.netflix.com/pt/contactus. Ah! Só mais um detalhe, nosso atendimento em Português acontece das 08h às 23h.

Fique à vontade para optar pela melhor forma de resolver sua situação!

Netflix.

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