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Reclamação resolvidaResolvido

Valores

Netflix
São Paulo - SP
23/06/2024 às 17:20
ID: 191414061
Status da reclamação:
Reclamação resolvidaResolvido

Eu tenho a neteflix a mais de anos eu fiquei somente 1 mês sem pagar eles me cobraram o calor de 20.90 com o conteúdos cheio de anúncios sendo que a minha neteflix custava 25.90 liguei pra fazer uma reclamação eles vão cobrar o valor integral sendo que já descontaram 20.90 da minha conta. Sendo que não dá nem 1 mês de uso. Tinha o plano de 39.90 eles se negaram estou indignidade

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Resposta da empresa

24/06/2024 às 15:42

Olá, Roseane

Agradecemos a sua disponibilidade em receber nossa chamada. Esperamos ter esclarecido sua situação. Como combinado, ficaremos aguardando sua avaliação, ok?

Qualquer dúvida, fique à vontade para entrar em contato com a nossa Central de Atendimento. Atendemos todos os dias, das 08 às 23h, através do número: 0800 591 2876. Atendemos via chat também: https://help.netflix.com/pt/contactus.

Netflix

Consideração final do consumidor

24/06/2024 às 15:49

rápido

O problema foi resolvido?
Reclamação resolvidaResolvido
Voltaria a fazer negócio?
Sim
Nota do atendimento
10
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Reputação da empresa:

Bom
BOM
7.7/ 10
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