Reclamar dessa empresa

Belford Roxo - RJ

20/03/2022 às 20:50

ID: 140377519

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Desde janeiro minha mãe vem reclamando com a empresa sobre a falta da internet, mesmo assim veio pagando, no mês de Fevereiro pediu para que cancelasse e eles não responderam , início de março resolvi entrar eu mesma em contato e eles alegaram que não iriam cancelar porque estava pendente o mês de Fevereiro e não vou pagar por algo que não usei. Inclusive já coloquei uma internet bem melhor e bem mais em conta que não está me dando dor de cabeça. Tentei resolver pelo WhatsApp o cancelamento e agora estou tentando aqui , se não cancelarem , vou ir pra justiça.

Compartilhe

Consideração final do consumidor

31/08/2022 às 09:39

Até hoje o problema não foi resolvido, empresa horrível. Ainda bem que troquei de internet.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0