Cobrança de multa abusiva e mau a..
Não respondida
Magé - RJ
24/08/2025 às 10:20
ID: 225243853
Pior empresa que tem! Você na hora de contratar é uma maravilha, na hora de cancelar eles quer sai colocando multa abusiva em cima do consumidor! Pedi para trocar de endereço a Internet é eles não tinha cobertura para onde estou indo. Então pedi o cancelamento já que eles não trabalhava aonde eu estava me mudando, é o atendente dele super mal educado é grosso.., não deixa nem a pessoa falar.
é como no código do consumidor se há empresa a faltar de cobertura o consumidor tem o direito de rescindir o contrato sem custos quando há falta de cobertura. Então o valor da multa vira abusivo