Cobrança indevida de R$ 100, não envio do PIX para pagamento e nome negativado indevidamente no SPC após pagamento.
Respondida
São Paulo - SP
27/02/2026 às 12:06
ID: 241854871
Eles me cobraram r$ 100 de um aparelho pedir para mandar o pix ele não mandaram. Falaram que tava tudo certo. Quando eu fui olhar meu nome tava no SPC. Aí agora tá com 8 dias que eu paguei esse esse r$ 100 e até agora eles não tiraram meu
nome do SPC.
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Resposta da empresa
17/04/2026 às 17:05
Prezado Senhor,
Em análise ao seu caso, conforme já informado em manifestação anterior, o prazo para baixa da restrição após a confirmação do pagamento é de até 7 dias úteis.
Informamos que seu CPF já foi regularizado dentro do prazo estabelecido, não constando mais restrições junto à nossa empresa.
Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos.