Internet instável, falta de suporte e possível ação judicial
Respondida
Cajazeiras - PB
20/11/2025 às 15:26
ID: 232422901
Eles. Nao respondem, nem.por celular nem por istgram, a Internet caindo 24hros? Vou jogar um processo, isso nao existe, 1 [Editado pelo Reclame Aqui] de Internet [Editado pelo Reclame Aqui] e essa?
Compartilhe
Resposta da empresa
05/06/2026 às 16:40
Olá, Francisco.
Agradecemos por sua manifestação e lamentamos os transtornos relatados à época da abertura desta reclamação.
Realizamos uma nova análise do seu cadastro e verificamos que sua demanda recebeu acompanhamento da equipe técnica e que, no momento, os serviços encontram-se operando dentro dos parâmetros contratados.
Entendemos a importância de uma conexão estável para suas atividades diárias e reforçamos que seguimos à disposição por meio de nossos canais oficiais de atendimento para prestar suporte sempre que necessário.
Agradecemos por continuar confiando em nossos serviços e permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais.
Atenciosamente,
Netline Telecom.