NetLinguae

Reclamar dessa empresa

Curitiba - PR

29/12/2024 às 19:17

ID: 205894919

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Eles avisaram no final do curso, que iriam trocar a professora que nos dava as aulas.
Sendo assim, solicitei o cancelamento das aulas restantes.
Me informei com eles, me disseram que eu ainda teria 8 aulas.
Eu entrei em contato e solicitei o cancelamento dessas 8 aulas e avisei também que não iria mais frequentas as aulas do dia solicitado em diante.
Até ai tudo bem, depois de um pouco de insistência da minha parte, recebi uma mensagem com os calculo que me seria estornado, pois eu já havia pago no começo do curso.
Me falaram que iria ficar em torno de ******* reais, aproximadamente.
Até ai tudo bem, pois o valor até que não é alto e eu fiquei tranquilo, só queria cancelar e como estava acordado eu reaver ******* reais, eu simplesmente não assisti mais as aulas e aguardei o reembolso (eles até pediram os dados do pix para fazer o reembolso).

Depois de muuuito tempo sem resposta e muita insistência minha.
Me responderam que não iriam devolver o valor, pois as aulas foram ministradas e eu que não participei por vontade própria.
Sendo que o acordo do reembolso já havia sido fechado, e após as aulas acabarem me avisaram isso?
Se não fossem devolver, deveriam falar no ato do cancelamento.