Netlink Internet Fibra Óptica

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Rio das Ostras - RJ

18/09/2024 às 09:48

ID: 197661947

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A empresa netlink brasil situada na *******, cidade praiana, Rio das Ostras, não está prestando suporte técnico devidamente, visto que estou sem conexão desde 12/09/*******, e com várias solicitações de reparo, e a empresa primeiramente informou que o problema seria na residência, porém o técnico foi ao local dia 12/09/******* e informou que o problema seria no poste e que a conexão seria reestabelecida em 13/09/******* até 12h, e não foi o que aconteceu. Mesmo fazendo várias tentativas de atendimento a empresa não disponibilizou o suporte técnico, tampouco solucionou o problema.
Estou sem conexão até hoje 18/09/24 e ao finalizar o mês terei que realizar o pagamento integral da fatura de um péssimo serviço.
Entrarei com processo jurídico, já que amigavelmente não está sendo solucionado o problema.