TROCA DE PONTO DE INTERNET - MUDANÇA DE RESIDENCIA.
Não respondida
Brasília - DF
24/06/2026 às 09:15
ID: 252215721
Abri uma solicitação de troca de ponto de internet com a empresa na sexta-feira dia 19/06/2026, nos foi informado que o prazo maximo era de 48 hrs para atendimento da solicitação.
Até hoje dia 24/06/2026 nao vieram instalar o novo ponto da internet, e aciono a empresa via wpp ficando jogando pro ar as mensagens. Ontem 23/06 foi informado que o tecnico estava em visita rural, mas viria atender o chamado. Hoje 24/06 me disseram que mandaram mensagem ao tecnico pra ver onde ele estava. Absurdo isso, pago tudo em dia, e quando preciso é essa humilhação pra fazer uma simples troca de ponto da internet.