API com defeito, suporte ineficiente e falta de documentação
Em réplica
Rio de Janeiro - RJ
15/01/2026 às 20:34
ID: 237832251
API não funciona. Suporte fraco e pouco sem importam.
"O defeito da API foi resolvido".
Pronto, o cliente que se resolva.
Manual? Nada
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Resposta da empresa
16/01/2026 às 10:21
Sr. Paulo, bom dia.
O problema relacionado à API do S3 foi solucionado na release 9.13 do Scriptcase, conforme informado no chamado aberto junto à nossa equipe de suporte.
Solicitei que nossa equipe entre em contato com o senhor para prestar orientações sobre a utilização e a configuração do recurso, bem como para verificar se ainda existe algum problema específico no seu ambiente.
Nos testes realizados durante o processo de liberação da correção, o funcionamento ocorreu conforme o esperado.
Permanecemos à disposição para auxiliá-lo no que for necessário.
Atenciosamente,
Equipe Scriptcase
Réplica do consumidor
23/01/2026 às 17:50
Foi nada. Cheio de defeitos.
Converse com seu suporte antes de postar.