NETMAKE/SCRIPTCASE, EXPERIÊNCIA DECEPCIONANTE
Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
23/02/2016 às 11:54
ID: 16901140
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesBom dia,
Comprei o aplicativo e por trabalhar na área de tecnologia da informação utilizaria a o aplicativo para agregar mais serviços a serem oferecidos em meu trabalho e a possíveis clientes, só que apesar de seguir todos os passos em manuais, vídeos e orientações do suporte, simplesmente não consigo colocar minha primeira aplicação criada no AR a não ser em um ambiente onde o aplicativo esteja instalado, sendo assim, fico muito longe, mas muito longe de alcançar o que desejo com o programa, MUITO INSATISFEITO.
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Resposta da empresa
23/02/2016 às 18:11
Em relação ao problema, foi realizado um acesso remoto e o problema foi resolvido.
Atenciosamente,
Equipe Scriptcase
Consideração final do consumidor
26/02/2016 às 12:41
Após a reclamação recebi contato da equipe de suporte que acessou remotamente, fez algumas atualizações que a aplicação não havia feito e estou conseguindo utilizar dentro da normalidade
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7