Compra efetuada, pedido não entregue.

Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

Curitiba - PR

20/04/2022 às 20:42

ID: 142145961

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Efetuei a compra via Zatini. Boleto pago a vista.
Gerado pedido número *******.
Foi me enviado um email com essa informação de confirmação da compra e dizendo que as mercadorias seriam entregues de 5 a 10 dias Corridos. Já se passaram 22 dias e nada. Enviei email pra empresa, porém não fui respondido.

Compartilhe

Resposta da empresa

22/04/2022 às 11:34

Olá, bom dia!

Conforme conversado com o cliente via wpp, a compra não foi realizada em nosso site, somos a NETMIX Store de CNPJ 31.*******.*******/*******92 e o cliente realizou a compra no site https://******* de CNPJ 43.*******.*******/*******62.

Apenas um desencontro de informações.

Cliente foi instruído a conectar-se diretamente com a loja em questão